ما الذي يجعل كرسي المكتب مريحًا للاستخدام اليومي؟

لماذا تبدأ الراحة اليومية بالقابلية للضبط؟

كُرسي مكتبي مريح ليس بالضرورة هو الأطرى في الكتالوج. بل هو الذي يسمح للمستخدم بتغيير وضعيته طوال اليوم. فالجسم يتحرّك باستمرار: فالمستخدم يحوّل وزنه، ويُجَلِّس ساقاً على الأخرى، ويَميل للأمام عند الكتابة على لوحة المفاتيح، ويتكئ إلى الخلف أثناء المكالمات الهاتفية. أما الكرسي الثابت فيُجبِر الجسم على البقاء في وضعية واحدة فقط. أما القابلية للتعديل فتعطي المستخدم السيطرة الكاملة. ومن التعديلات الأساسية: ارتفاع المقعد، وعمق المقعد، وزاوية ظهر الكرسي، وموقع مساند الذراعين، وارتفاع الدعامة القطنية. وتوضح إدارة السلامة والصحة المهنية الأمريكية أن الكراسي القابلة للتعديل قد تقلل من الإجهاد العضلي الهيكلي لدى العاملين الذين يقضون فترات طويلة جالسين. فما يبدأ كانزعاجٍ يتحول تدريجياً إلى إرهاق، والإرهاق بدوره يؤدي إلى أخطاء. وكلما كان الكرسي أسهل في التعديل، زاد احتمال قيام المستخدم بتعديله فعلاً. فإذا كانت المقبض صلبة أو كان المفتاح مخفيًّا، فإن المستخدمين يتركون الكرسي في الوضع غير المناسب. ويبدأ الشعور بالراحة من وجود أدوات تحكم بسيطة وسهلة المنال.

عمق وارتفاع المقعد يقرّران مدى الدعم طويل الأمد

ارتفاع المقعد وعمق المقعد يشكّلان أساس الراحة. ويجب أن يسمح ارتفاع المقعد بوضع القدمين مسطّحتين على الأرض أو على دعامة للقدمين. فإذا كان المقعد مرتفعًا جدًّا، فإن الفخذين يضغطان على الحافة الأمامية مما يؤثّر سلبًا في الدورة الدموية. أما إذا كان منخفضًا جدًّا، فإن الركبتين ترتفعان ويُقوّس الجزء السفلي من الظهر. وينبغي أن يترك عمق المقعد فراغًا بحجم إصبعين أو ثلاثة أصابع خلف الركبة. فالمقعد العميق جدًّا يدفع المستخدم إلى الأمام، بينما المقعد الضحل جدًّا يقلّل من دعم الفخذين. وهذه العوامل تقرّر ما إذا كان بإمكان الشخص الجلوس ثمانية ساعات دون تغيير وضعه باستمرار. فقد يناسب كرسي المكتب مستخدمًا متوسّط الطول، لكنّه لا يزال غير مناسب للموظفين الأطول أو الأقصر. ولذلك فإن توافر نطاق واسع من التعديلات أهمّ من وجود إعدادٍ واحدٍ مثالي.

دعم الظهر والتلامس مع المنطقة القَطَنية أهمّ من التوسيد

قد يشعر المرء بالراحة مع وسادة ظهر سميكة لمدة عشر دقائق. لكنها قد تُجبر العمود الفقري على الخروج من موضعه الطبيعي أيضًا. ويجب أن يتبع ظهر الكرسي الانحناء الطبيعي للعمود الفقري. أما دعامة القسم القطني فيجب أن تقع في الجزء السفلي من الظهر، وليس في منتصفه. وتكون دعامة القسم القطني القابلة للتعديل حسب الارتفاع مفيدةً لأن طول الجذع يتفاوت من شخصٍ لآخر. كما أن الزاوية بين المقعد وظهر الكرسي لها أهميةٌ كبيرةٌ أيضًا. فالانحناء الطفيف إلى الخلف يقلل الضغط الواقع على الأقراص الفقرية. وقد يكون الوضع الرأسي المُقفل مناسبًا للعمل المركّز لفترة قصيرة، لكنه غير مناسب للجلوس طوال اليوم. وتشمل مواصفة «بي إف إم إيه إكس ٥.١» اختبارات متانة وأمان الكراسي المكتبية العامة. أما المواصفة الأوروبية فهي «إين ١٣٣٥». وهذه الاختبارات لا تقيس الراحة مباشرةً، لكنها تدل على أن الكرسي صُنع ليصمد أمام الاستخدام اليومي. والكرسي الذي يتعطل مبكرًا لا يمكن أن يكون مريحًا.

تؤثر التهوية والمواد المستخدمة في راحة المستخدم لمدة ثماني ساعات

تُحدِّد الموادُ شعورَكَ بالكرسي بعد ساعاتٍ من الجلوس. وتسمح ظهوراتُ الشبكة بالتهوية وتقلل تراكم الحرارة. أما مقاعد الرغوة فتحتاج إلى كثافةٍ كافيةٍ لدعم الوزن دون أن تفلطح. وتؤثر خيارات الأقمشة في الاحتكاك وسهولة التنظيف. ويقارن الجدول أدناه المواد الشائعة المستخدمة في المكاتب اليومية.

تحافظ رغوة الكثافة العالية على شكلها لفترة أطول من الرغوة الرخيصة. أما المقعد الذي يفلطح فيُحدث نقاط ضغطٍ وتَخَدُّرًا. ويجب أن تدعم مساند الذراعين الساعدين دون رفع الكتفين. وتساعد الوسائد الناعمة لمساند الذراعين، لكن الموقع أهم من التبطين. فالكرسي المكتبي المصنوع من مواد ممتازة لكنه يفتقر إلى التعديلات المناسبة سيظل يسبب الانزعاج.

حالة فعلية في مكتبٍ حيث أصلحت تغييراتٌ صغيرةٌ شكاوىً كبيرةً

شركة برمجيات في شنغهاي طلبت ثلاثمئة كرسي مكتب لطابق جديد. وخلال شهرين، شكى الموظفون من آلام في أسفل الظهر وخدر في الساقين. وبَدَت الكراسي عصرية ولها وسائد سميكة. وأظهر تقييم في مجال الإرجونوميكيّات مشكلتين: عمق المقعد كان طويلًا جدًّا بالنسبة للكثير من المستخدمين، ودعم القسم القطني كان ثابتًا في ارتفاعٍ مرتفعٍ جدًّا. فاستبدلت الشركة أجهزة انزلاق المقاعد وأضافت وسائد قطنية قابلة للضبط في الارتفاع. كما أضافت جلسة تدريبية قصيرة عن كيفية ضبط الكرسي. وانخفضت الشكاوى بشكل حاد خلال الربع التالي. وكانت الكراسي مُركَّبة بشكل غير مناسب للمستخدمين. والدرس المستفاد هو أن الراحة تعتمد على مدى ملاءمة المنتج للفرد والتدريب، وليس فقط على جودة المنتج نفسه. وينبغي لأقسام المشتريات أن تخطط لعقد جلسات تدريبية حول الضبط، وكذلك لفترة تجريبية قبل التعميم الكامل.

العمل مع شركة بوكِ لتأمين مقاعد مريحة على نطاق واسع

شركة بوكه، ومقرها نانهاي في فوشان، تصمّم وتصنّع كراسي المكاتب المريحة منذ عام ٢٠١٣. وتنتج المصنع كراسي شبكية، وكراسي جلدية، وكراسي تدريبية، ونماذج مخصصة. وتستخدم بوكه أقمشةً ورغواتٍ ومعادنَ عالية الجودة لدعم الاستخدام اليومي في المكاتب وغرف التدريب ومساحات الاجتماعات. وللمشترين المؤسسيين، تقدّم بوكه خيارات تخصيصٍ وتخطيط إنتاجٍ يتناسب مع احتياجات مختلف الفئات المستهدفة. والمورّد الذي يمتلك خطوط إنتاج خاصةً به وعملية جودة موثّقة يمكنه تأمين قطع ضبط متسقة وكثافة رغوية مستقرة. وهذه التفاصيل هي التي تحدّد ما إذا بقي الكرسي مريحًا بعد سنة من الاستخدام. وتعمل بوكه مع العملاء التجاريين لجعل المقاعد اليومية موثوقةً، وليس جذّابةً فقط في صالة العرض.